에이스바이옴

CS 경력직 채용

• 담당업무

          - 실시간 고객 응대(IB/OB)

          - VoC 응대, VoC Data 분석

          - 실시간 채팅상담 응대

          - 온라인&홈쇼핑 유통망 관리(게시판 관리, 주문 및 배송관련 응대)

          - 자사몰 고객 Data 관리

• 자격요건 및 우대사항

           ​- 학력 : 학사 이상(전공불문)

           - 경력 : 관련 경력 5년 이상

           - IB/OB 상담 경험자

           - 친화력이 있고 커뮤니케이션 능력이 우수한 자

           - 건강기능식품, 유산균 분야 경험 보유자(우대)

           - 온라인몰 주문과 배송까지의 과정에 대한 경험 보유자(우대)

           - CCM(소비자 중심 경영) 업무 수행 경험 보유자(우대)

• 근무조건 및 환경

           - 근무형태 : 정규직, 3개월 수습

           - 근무요일/시간 : 주5일(월~금) / 09:00 ~ 18:00

           - 급여 : 면접 후 결정(건강식품업계 급여 최고 수준)

• 전형절차

           - 서류전형 - 1차면접- 인적성검사 - 2차면접 – 건강검진

• 지원방법

          - 지원방법 : 이메일 지원(hr@acebiome.com), 사람인 지원(https://www.saramin.co.kr/zf_user/jobs/view?rec_idx=53622660&view_type=etc&ref=recruit_manage)

• 제출서류

​          - 이력서, 자기소개서, 경력기술서